대연 메인페이지

ABOUT고객 만족, 매출성장, 조직혁신을 통하여스포츠 유통업계에서 선도적인 위치를 확보하자.

행동가치

자율적인 참여로 새로운 가치를 만든다.
서로의 의견을 존중하며 문제를 함께 해결한다.
기본과 원칙을 지키며 투명, 공정한 선택을 한다.
개인의 성장을 통해 조직의 발전에 기여한다.

OPERATIONS

고객 감동을 위하여 직원들이 고객과 많은 시간을 보낼 수 있도록 전 매장 STORE OPERATIONS 진행

  • PULSE

    소비자의 피드백이 고객 서비스의 시작이라고 생각 합니다. PULSE(맥박)라는 시스템을 통해 고객의 목소리를 현실적으로 듣고
    독려하며, 새로운 서비스를 창조합니다.

  • 조직도

    단 한 곳, 단 한 매장에서만 근무하는 ‘대연인’은 없습니다. 조직에 적응하고, 조직을 이해함으로써 다양한 구성원들과의
    스킨쉽과 커뮤니케이션은 풀과 나무가 모여 울창한 숲을 만드는 것처럼 함께 하면 더 잘할 수 있다라는 것을 굳게 믿고 있습니다.

  • 직원경력계발

    대연의 직원들은 단순한 업무만 하지 않습니다. 시간을 투자하면 회사에서는 개인 역량 강화를 위한 비용을
    투자합니다. 회사에 필요한 사람들을 키워내고 트레이닝하는 것이야 말로 가장 핵심 있는 가치라고 여깁니다.

  • 컨버전 매트릭스

    하나의 매장, 하나의 팀은 문제 해결을 위해 노력합니다. 다양한 사례와 중요한 컨텐츠를 나열하고 팀원들 모두가
    문제를 발견, 개선, 보완, 유지하는 것을 습관화하며, 우리는 늘 최고와 최상의 상태를 상상합니다.

  • DNA

    운동선수와 스포츠를 사랑하는 소비자를 서브하기 위해서는 나이키의 기본적인 Develop Nike Athlete를 알아야 합니다.
    Develop nike athlete 교육 프로그램을 통해 나이키 매장으로써의 첫 발걸음의 기초 상식을 쌓아 봅니다.

  • MVP 프로그램

    인기가 많은 직원과 회사에 기여도가 높은 직원은 엄연히 다릅니다. 대연은 MVP 프로그램을 통해 서로를 격려하고
    독려하고 축하합니다. 자연스럽게 MVP는 많은 GOAL을 넣기 위해 더욱더 노력합니다.

  • 매출관리

    매출이 경쟁력이다? 라는 말보다, 누적된 그리고 새로운 DATA를 읽어 내어 분석하는 능력이 필요합니다.
    실적 > 목표 > 예상 등의 DATA를 더 많은 사람들과 공유하고 공동의 목표를 위해 달려갑니다.

  • 허들

    운영의 핵심은 팀이며 팀은 매일매일 쉬지 않고 옹송 거리며 모여야 합니다. 가지고 있는 정보를 공유하고
    스케줄을 협의합니다. 우리가 어디까지 왔고, 또 어디까지 가야 하는 지를 반복하며 의지를 불태웁니다.

  • CERTIFICATION

    대연의 경력자들과 많은 선임 직원들은 트레이닝을 멈추지 않습니다. DNA를 통해 기초를 다졌다면, CERTIFICATION을
    통해 전문가로서의 지식을 추가적으로 습득합니다. 이는 모두 소비자들에게 고스란히 전달됩니다.

  • 매출기록

    과거의 영광을 재현하기 위해 노력합니다. 포지션을 변경하고 필요하다면, 출전 선수의 휴식을 위해 교체를 진행합니다.
    모두가 우리 팀의 CAPTAIN입니다. 모두가 부러워하는 우리의 BEST GOAL은 계속 업데이트되어야 합니다.

  • STAR

    고객은 소중하며, 고객의 의견은 대연 인에게 반드시 전달 되어야 합니다. 한 분 한 분 고객를 위한 직원의 기본자세는
    많은 직원들이 늘 풍성하게 준비하고 대기해야 하며, 벤치 멤버 또한 준비 운동을 게을리해서는 안됩니다.

  • ATHLETE 15

    우리는 매일매일 옹송거리며 모여 허들을 진행하고, 이미 알고 있는 DNA와 CERTIFICATION 정보라도 매일매일 리마인드 합니다.
    하루에 가장 중요한 15분은 이미 알고 있는 것을 다시 한번 더 반복하는 것입니다. ATHLETE 15는 새롭고 재미있으며,
    오래 기억에 남도록 해주는 1DAY 교육 프로그램입니다.